Siparişiniz Sürat kargo firması tarafından size teslim edilmektedir. 

Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti faturanıza yansıtılmaktadır.

Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için ''0262 646 1055'' nolu hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

 

Siparişiniz 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo firmaları tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir.

 

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda detaylı bilgi vermek için, kargonuzun size ulaşım sürecini takip eden kargo sizinle iletişime geçer ve kargonuzun hangi şubede olduğunu size bildirir. Genellikle paketiniz adresinize en yakın kargo şubesine bırakılır ve 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Aksi halde kargo bize geri gönderilir. 

Dilerseniz kargo tarafından size bildirilen whatsapp numarasından kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. 
 

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

1-İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile 0262 646 1055 nolu hattı arayarak bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

2- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir. 

3- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.
 

4-Orjinalliği bozulmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar ve çantalar hariç) İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile 0262 646 1055 nolu hattı arayarak bildirimde bulunulması 
İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.